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Da ideia ao traço: um mascote e identidade visual que marcaram a GRC da SumUp.

Um mascote que transformou a comunicação interna da GRC da SumUp em algo mais leve, próximo e memorável — conquistando até os times da Europa.

Sobre a SumUp

A SumUp Instituição de Pagamento Brasil Ltda. é uma fintech global que oferece soluções completas de pagamento para pequenos e médios empreendedores. Presente em diversos países, a empresa tem como propósito simplificar o acesso a serviços financeiros e empoderar negócios locais com tecnologia e inovação.

O Desafio

A área de Governança, Risco e Compliance (GRC) da SumUp precisava de um material institucional que comunicasse seus valores de forma clara, didática e visualmente envolvente.
Entre os objetivos estavam:

  • Criar um mascote que representasse a GRC, sem estereótipos de gênero, simpático e próximo dos colaboradores.
  • Desenvolver um personagem versátil, que pudesse interagir com diferentes conteúdos e ser usado em materiais de treinamento, comunicados internos e eventos.
  • Realizar a editoração eletrônica de um conteúdo de 21 páginas, garantindo consistência visual e fácil leitura.
  • Criar a identidade visual do evento interno, incluindo um logo exclusivo.

A Solução

A Bird Comunicação criou um mascote autoral para a GRC: um personagem amigável, com traços modernos e universais, vestindo camiseta com a sigla “GRC”.

  • Foram entregues duas poses principais, incluindo uma versão que interage com elementos (como a maquininha SumUp), permitindo flexibilidade em diferentes aplicações.
  • O mascote foi integrado à editoração eletrônica do material institucional de 21 páginas.
  • Também foi desenvolvida a logo do evento interno, alinhada à identidade da marca.

O Resultado

O mascote foi um sucesso imediato, engajando colaboradores e sendo incorporado inclusive por equipes da Europa. Além de humanizar o conteúdo de Governança, Risco e Compliance, tornou-se um recurso estratégico de comunicação interna, fortalecendo a cultura organizacional e aproximando o time do tema de forma leve e acessível.

Setor de Tecnologia

Para a área de Governança, Risco e Compliance da SumUp, desenvolvemos um projeto completo de design gráfico, incluindo a criação de um mascote exclusivo, logo para evento interno e a editoração de um material de 21 páginas. O mascote, pensado para representar a GRC de forma neutra, amigável e versátil, tornou-se o ponto central da comunicação, sendo utilizado em treinamentos, comunicados e até adotado por equipes da Europa. O resultado foi uma comunicação interna mais atrativa, próxima e eficaz.